Condiciones generales de venta

1) Premisa
Sintesidesign es una tienda online de Montina 1919 srl. Estos términos y condiciones generales regulan las relaciones comerciales entre Montina 1919 s.r.l. Via Feltrina Nuova 5, 31044 Montebelluna (TV) y el Cliente, que se realizan a través de el sistema de venta en línea (e-commerce) en el sitio web.
El Cliente declara actuar en calidad de Consumidor, excepto que, durante el registro, el Cliente declara actuar como Profesional, insertando el número de IVA.  El contrato especifica las cláusulas que no son aplicables al cliente que actúa como profesional.
Estas condiciones generales de venta pueden sufrir variaciones, también sin previo aviso, que entrarán en vigencia a partir de la fecha de publicación en el sitio web de la compañía.

2) Precios y disponibilidadlog in as a guest
Los precios y ofertas comerciales de Montina 1919 s.r.l. son los publicados en la página de resumen del carrito de compras antes de confirmar el envío de la propuesta de compra por parte del Cliente.  Los precios mostrados incluyen la cantidad imponible y eventual IVA.  Estos importes no incluyen derechos o impuestos  aplicables en el país de destino, cuando esto no es Italia, estos serán a cargo del cliente.
El cliente pagará el precio completo de la mercancía objeto de la compra junto con el pedido.
En caso de no aceptación del Pedido, Montina 1919 s.r.l. reembolsará puntualmente la cantidad ya pagada.
Como parte del proceso de envío de la orden, Montina 1919 s.r.l. ofrece diferentes métodos de pago como el pago con tarjeta de crédito (por ejemplo, Maestro, Visa, MasterCard), el pago a través de un sistema seguro "Paypal", Poste Pay, otras tarjetas de crédito prepagas y transferencia bancaria.
El cliente selecciona en la fase de compra el método de pago entre los propuestos por Montina 1919 s.r.l .. Si el canal de pago elegido no está momentáneamente disponible, Montina 1919 s.r.l. proporcionará canales alternativos oportunos.
Los documentos fiscales se emitirán exclusivamente en formato electrónico y se enviarán a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente durante el registro.
En el caso de que la disponibilidad de productos esté indicada en el sitio, esto se actualiza constantemente; esta frecuencia se considera suficiente para garantizar información muy confiable, pero no puede excluir que un producto indicado como disponible en el momento de enviar la propuesta de compra por el Cliente no esté presente en el almacén.

3) Cumplimiento del pedido
Antes de proceder con la compra de bienes, el cliente debe registrarse en la sección correspondiente del sitio identificando con datos reales, o elegir “Pedido como Invitado”. Hasta que se envíe el pedido, el cliente tendrá la oportunidad de revisar los datos ingresados haciendo clic en el botón "Atrás".
Al enviar el Pedido y el pago simultáneo, el Cliente hace una propuesta para comprar los productos indicados en la página de resumen del carrito de compras. Montina 1919 s.r.l. se reserva el derecho de no aceptar la propuesta, dando aviso dentro de los 30 días o si se cumplen los 30 días sin respuesta.
En cualquier caso, los pedidos se consideran aceptados con reserva tanto en términos de cantidades como de plazos de entrega. No se puede derivar ninguna responsabilidad de Montina 1919 s.r.l. en casos de retraso, aplazamiento y reducción de cantidades en el procesamiento de pedidos, excepto en casos de negligencia o culpa imputables a Montina 1919 s.r.l. misma. Cada orden individual o entrega son autónomas e independientes de cualquier otra orden o entrega.

4) Derecho de revocación
Ell cliente que actúa en calidad de consumidor tiene el derecho de retirar, sin dar razones, el contrato de compra dentro de los catorce días desde el día en que él, o un tercero distinto del transportista, recibe el bien, adquiriendo la posesión.
En tales casos, el Cliente informa a Montina 1919 s.r.l. de la decisión de ejercer el derecho de rescisión del contrato, utilizando las instrucciones disponibles en el sitio web, en la página "devolución de productos".
Alternativamente, el Cliente puede presentar cualquier otra declaración explícita de su decisión de retirarse del contrato. Antes de la expiración del período de desistimiento indicado anteriormente, la notificación de retiro debe enviarse por correo electrónico a la siguiente dirección: orders@sintesi.design o por correo certificado con acuse de recibo a la dirección Montina 1919 s.r.l. - Via Feltrina Nuova 5, 31044 Montebelluna (TV).

Montina 1919 s.r.l. reembolsará todos los pagos recibidos por el Cliente por el contrato sujeto a retiro sin demora indebida desde el momento en que los bienes devueltos por el Cliente se entregaron a nuestros almacenes y se verificó el deterioro. El costo de una nueva entrega siempre se carga al cliente. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado por el consumidor y en la misma moneda que la transacción inicial, a menos que el cliente haya elegido pagar con  efectivo a la entrega. En este caso, será responsabilidad del cliente contactar y comunicar a Montina 1919 s.r.l. un método apropiado para el pago.
El Cliente, en el ejercicio del desistimiento,  devuelve la mercancía sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los diez días a partir de la fecha en que comunicó el desistimiento. La fecha límite se cumple si el Cliente devuelve la mercancía antes de la expiración del período indicado.
El Cliente es responsable de la disminución en el valor de los bienes resultante de una manipulación diferente de la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los productos, a saber:

1. en ausencia del empaque original;
2. en ausencia de elementos integrales del producto (accesorios, soportes, componentes, etc.);
3. en presencia de signos de desgaste que nos lleven a asumir el uso del producto fuera del contexto doméstico o de las pruebas normales del producto.

El cliente solo soporta el costo directo de devolver la mercancía, excepto que Montina 1919 s.r.l. ha indicado su intención de asumir los costos de envío.
Montina 1919 s.r.l. puede retener el reembolso hasta que haya recibido los bienes y verificado el estado en el que se encuentran.
El derecho de desistimiento está reservado exclusivamente a los consumidores (individuos que compran los bienes no para fines relacionados con su actividad profesional, comercial o empresarial), por lo que no puede ser ejercido por personas jurídicas y por personas físicas que actúan por motivos relacionados con actividades empresariales profesionales.
El derecho de desistimiento tampoco puede ejercerse, como se establece expresamente en el art. 55 párrafo 1 letra c del Decreto Legislativo 206/05, cuando el Cliente haya comprado "bienes hechos a medida o claramente personalizados o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar rápidamente".

5) Información de venta
El Cliente declara, al aceptar estas condiciones generales de contrato, haber leído la siguiente información sobre la compra y presente en el sitio web:

1. las principales características de los productos en el carrito;
2. que la venta es hecha por Montina 1919 s.r.l. - Via Feltrina Nuova, 5, 31044 Montebelluna (TV);
3. el precio total de los bienes, incluidos los impuestos, todos los costos de envío adicionales, el método de pago elegido y los términos de entrega y ejecución de la orden;
4. las condiciones, términos y procedimientos para ejercer el derecho de desistimiento de conformidad con el artículo 54, párrafo 1, del Decreto Legislativo 206/05, como se describe en la sección de Devolución de los artículos;
5. que el producto comprado tiene la garantía legal de conformidad para los bienes.

6) Garantía de los productos
Las reglas relativas a la Garantía, también previstas por el Código del Consumidor, se aplican a las compras realizadas por los Clientes en la calidad de los Consumidores.
Si el Cliente encuentra defectos y fallas en los productos comprados, debe contactar a Montina 1919 srl, dentro del plazo establecido por ley (dos meses a partir del descubrimiento), de acuerdo con los procedimientos indicados en la página "devolución de los artículos" y solicitar la reparación o reemplazo del producto. La elección entre reparación o reemplazo permanecerá en la disponibilidad del cliente, excepto en los casos en que el remedio elegido sea objetivamente imposible o excesivamente costoso en comparación con el otro.
La garantía descrita anteriormente está reservada exclusivamente a los consumidores (individuos que compran los bienes no para fines relacionados con su actividad profesional, comercial o empresarial), por lo que no puede ser ejercido por personas jurídicas y por personas físicas que actúan por motivos relacionados con actividades empresariales profesionales. para los cuales la garantía del Código Civil permanece.

7) Envío y transporte. Riesgos
Montina 1919 s.r.l. no puede ser responsable de la entrega o la entrega retrasada de mercancías debida a fuerza mayor, como, por ejemplo, incendios, terremotos, inundaciones y daños a almacenes o huelgas, medidas judiciales o administrativas, carreteras interrumpidas, etc.
Si la imposibilidad de entrega debida a fuerza mayor persiste durante un período de más de 30 (treinta) días, cada parte tendrá derecho a rescindir el contrato.
En todos los demás casos, el riesgo de pérdida accidental del bien pasa al cliente con la entrega del mismo al primer transportista solo en caso de compra realizada por un cliente no consumidor.

8) Ley aplicable y tribunal competente
Se aplica la ley italiana. Si el Cliente actúa como consumidor (una persona física que compra los bienes no para fines relacionados con su actividad profesional o comercial), el lugar de jurisdicción es el de su domicilio de residencia. En el caso de controversias relativas a la compra realizada por personas jurídicas o personas físicas que actúen para fines relacionados con su actividad profesional, el único tribunal competente a decidir es el de Treviso.

9) Procesamiento de datos personales
El procesamiento de datos personales del Cliente se rige por la información emitida de conformidad con el art. 13 del Decreto Legislativo 196/03 "Código de protección de datos personales" al registrar al usuario.

10) Cláusulas finales
Una vez autenticado con el nombre de usuario y la contraseña, cada actividad llevada a cabo dentro del sitio de comercio electrónico de Montina 1919 s.r.l. está registrado con registros especiales y se refiere a la cuenta creada, de acuerdo con los datos de identificación proporcionados por el Cliente.  Esta información, unívocamente asociada a la contraseña elegida, es una forma de identificación informática de acuerdo con el Decreto Legislativo 82/05 que las partes consideran "seguro" debido a las características objetivas de calidad, seguridad, integridad e inmodificabilidad.
Las disposiciones anteriores también se aplican si, como alternativa al registro, el cliente elige “pedido como invitado".
Este Contrato está disponible en el momento de la estipulación y será enviándolo en formato electrónico a la dirección de correo electrónico declarada. Cualquier acuerdo especial no tiene valor si no está específicamente contraído por ambas partes, por correo o por escrito, y en este caso constituirá una adición a este texto.
A petición simple de una de las partes, la otra se compromete a imprimir el presente contrato para firmarlo y enviarlo a la oficina del solicitante dentro de los 7 días.